El marketing puede utilizar los cinco sentidos para lograr un impacto en el público. Vista, oído, tacto, gusto y olfato son todas vías que podemos utilizar para transmitir nuestro mensaje al potencial consumidor, a través del diseño del espacio comercial.
Docentes de ESDESIGN Escuela de Diseño de Barcelona, hablan del tema y hacen énfasis en el olfato pues existe un área del marketing específicamente dedicada a la relación entre los aromas y las compañías y sus productos: el marketing olfativo.
¿En qué consiste?
Pues ni más ni menos en utilizar diversas técnicas para conseguir que un cliente o el público en general consiga asociar un aroma con un producto o una empresa.
Para ello se pueden llevar a cabo distintas acciones, que harán que el público objetivo de dichas acciones pueda, solo con oler el aroma en cuestión, relacionarlo con un elemento que identifique a una marca o producto. Por ejemplo, con una sensación, una imagen, una idea, un momento vivido o un sabor.